Vad är krishantering?

Krishantering är ett viktigt begrepp i någon form av företag och hänvisar ofta till två metoder. En del av detta är att planera framåt för att förutse olika typer av kriser och fastställa hur ett företag skulle ta itu med dem. Den andra är själva hanteringen av kriser när de inträffar och deras efterverkningar, så att ett företag fortsätter på den väg med minimal försämring av lönsamheten och har behållit, om det behövs, dess anseende.

Det finns en uppsjö av små eller stora katastrofer som kan bli aktuella på planeringsstadiet av krishantering. De kan omfatta fel av teknik, attacker mot företaget, katastrofer väder, allvarliga misstag som gjorts av företaget eller vissa av de anställda, plötslig förlust av ett stort antal anställda, allvarlig skada på företagets anläggningar, och andra. Det har föreslagits att hantera dessa problem alltid måste börja innan de uppstår för att ge ett företag den bästa chansen att överleva problemet utan stora ekonomiska bakslag.

I detta syfte smarta företag tenderar att titta på potentiella risker och utveckla krishantering planer för eventuella problem de tror kan förekomma. De kan även testa varje plan eller köra simuleringar krishantering så att människor har en liten mängd erfarenhet och kunskap om de någonsin behöver sätta en plan i praktiken. Ibland företag skapar dessa försäkringsfall på egen hand, eller de får använda kris eller risk specialister hantering som hjälper ge råd till företag om risker att behandla och hur man ska hantera varje eventuell katastrof.

Den andra aspekten av krishantering uppstår när en djupt negativ situation uppstår i företaget som måste hanteras omedelbart. Det hoppas det finns en plan på plats, och aspekter av denna plan kan variera beroende på vad som skett. Till exempel extrema skador på en anläggning inte kan vara ett problem för ett företag från en PR-synpunkt. Å andra sidan, de anställdas fel att skada företagets rykte av ett företag eller såra sina kunder kan vara mycket utmanande.

I detta scenario kommer en sak som företagen ofta gör är att kontrollera informationsflödet. Alltför många anställda talar kan sända dubbla budskap till aktieägare, kunder, allmänheten och även andra anställda. Nästa mål i krishantering för arbetstagarinflytande misstag är att omedelbart fastställa dem, om möjligt. Bränning FÖRBRYTARE anställda och erbjuder snabb ersättning till skadade någon sannolikt steg. Ett företag måste sedan vanligtvis visa vilka åtgärder den har vidtagit, vanligtvis för allmänheten via en PR-avdelning, för att eliminera problemet eller att hantera det.

En del företag har varit mycket framgångsrika med krishantering i olika former. Andra gör inte så bra och ta en mycket lång tid att återhämta sig, eller de går i konkurs. Kloka företagare uppmanas att titta på alla möjliga "sak som kan gå fel" och bestäm i förväg hur man ska hantera det. Denna typ av tänkande som kan kallas pessimistisk, det är egentligen inte annorlunda än att ha en exitstrategi för de anställda om en byggnad i brand. För de flesta företag är det sista de vill göra i en kris lista ut hur det kan hanteras utan föregående planering, vilket kan slösa tid och pengar, vilket kan resultera i dödsfall på ett företag.


Kommentarer

  • Om oss
  • Reklam
  • Kontakta redaktören
  • Få nyhetsbrev
  • RSS-feed

Redaktör: Beáta Megyesi
Nyheter redaktör: Christiane Schaefer

Kundservice: Mats Schaefer,
Helena Löthman

Tel: +46 00 79 22 00
Fax: +46 00 79 22 01

© Copyright 2014 Debok.net - All rights reserved.