Vad är Change Management?

Förändringsarbete är en definierad, standardiserad metod som används inom IT service management för att samordna och kontrollera alla ändringar som gjorts i en befintlig, produktion teknisk lösning.

Varje organisation kan skapa en egen process för förändringshantering, bygger på företagens relativa storlek och personalresurser. Förändringsledning är normalt ansvaret för IT-prefekt eller chef. Det finns standard funktioner och processer används på hela flesta företag kring förändringsledning.

Standard processen är en metod för att systematiskt registrera alla föreslagna förändringar, till en produktions-eller levande system, fylla i en kostnads-nyttoanalys, utvärdera effekter och risker, skapa ett business case eller motivering för att begära och erhålla godkännande av affärsprocessen ägare. När du har godkänts, innefattar förändringsledning det faktiska genomförandet av denna förändring, tillsammans med uppföljning av effekter, skapande av en sammanfattande rapport och uppdaterar status av förändringen begäran i ett bredare spårningssystem.

Syftet med en förändringshanteringsprocessen är att ha en systematisk metod för att utvärdera förändringar ansökningar, prioritera, schemaläggning resurser för genomförandet och lämplig nivå av stöd. Inom denna struktur är systemet som ansvarar för att säkerställa bästa möjliga användning av personal, utrustning och resurser för att tillgodose användarnas behov. Förändringshanteringsprocessen omfattar alla ändringar för hårdvara, mjukvara, support dokumentation och rutiner.

En styrelse måste godkänna alla ansökningar som använder sig av förändringshanteringsprocessen. Funktionella linjechefer och högre företagsledningen ansvarar för att granska förslag förändring Framställningen och bifogade handlingar. Dessa skivor kallas Change Advisory Boards eller styrkommittéer. Inkluderat i denna styrelse måste genom en ekonomisk avdelning för ombud med tillräckliga befogenheter för att utvärdera kostnaden av förändringen förslag och råd till gruppen om de ytterligare kostnader och möjligheten för dessa kostnader.

Avdelningen som ansvarar för förändringshanteringsprocessen måste ha god kommunikationsförmåga, funktionella eller tekniska datatjänster bakgrund och förmåga att överbrygga klyftan mellan affärskrav och kapaciteten för den tekniska lösningen för att tillgodose dessa behov.

förändringshanteringsprocessen används med produktion, operativa system. Processen för projektet eller systemutveckling skiljer sig betoningen på analys och dokumentation. I en utvecklingsmiljö, det finns mer utrymme för att undersöka en viss vinkel som en möjlig lösning på ett företag behöver. När denna analys är gjort en utvärdering som blev klar för att fastställa de potentiella fördelarna med denna lösning och möjliga områden för genomförandet. Samråd med företagsägare process måste slutföras innan de flyttas framåt.


Kommentarer

  • Om oss
  • Reklam
  • Kontakta redaktören
  • Få nyhetsbrev
  • RSS-feed

Redaktör: Beáta Megyesi
Nyheter redaktör: Christiane Schaefer

Kundservice: Mats Schaefer,
Helena Löthman

Tel: +46 00 79 22 00
Fax: +46 00 79 22 01

© Copyright 2014 Debok.net - All rights reserved.