Vad är skillnaden mellan en kund och en klient?

Skillnaden mellan en kund och en kund kan vid första anblicken tyckas ganska förvirrande. En del säger är det ingen större skillnad, medan andra säger att det beror på branschen om huruvida begreppet "kund" eller termen "klient" används för affärsgäster. Däremot kan skillnaden mellan en kund och en kund bäst kan ses i termer av en pågående affärsrelation.

Enligt American Heritage Dictionary , både "kund" och "klient "kan definieras som" en som köper varor eller tjänster. "Det finns emellertid ordbok endast en definition av kund, men har fem andra definitioner för kunden. En klient är också definieras som" den part som professionella arbetet utförs, genom en advokat "och som" En som beror på skyddet för en annan. "Den största skillnaden mellan en kund och en kund som en skyddande, pågående affärsrelation bildas med en kund, men inte nödvändigtvis med en kund.

Ordet ursprung visar också skillnaden mellan en kund och en kund som kund är en av ett beroende näringsidkare som behöver skyddas. Till exempel, ursprunget till ordet "kund" går tillbaka till Mellanöstern engelska av 1400-talet och har samband med ordet "tull" som sätt att göra saker. Ordet "kund" på den andra sidan var också en del av Mellanöstern engelska ordförråd, men det går tillbaka ännu längre. "Kund" kommer från det latinska ordet cliens som betyder beroende eller efterföljare.

Skillnaden mellan en kund och en kund som en kund kan bara vara en beskyddare, medan en klient är en beskyddare som också söker råd. I dagens näringsliv har vi inte bara har kundservice, men vi har "kundvård" eller "kundservice" avdelningar i många företag. De flesta beskyddare av ett företag vill bli informerade, men de som är beroende av sin relation med ett företag, såsom en kund med en advokat, behöver ett skyddande typ av informativ affärsrelation. En klient ser ut att följa de råd och yrkeskunnighet en företagsledare, medan en kund får bara köpa varor och tjänster från ett företag.


Kommentarer

  • Om oss
  • Reklam
  • Kontakta redaktören
  • Få nyhetsbrev
  • RSS-feed

Redaktör: Beáta Megyesi
Nyheter redaktör: Christiane Schaefer

Kundservice: Mats Schaefer,
Helena Löthman

Tel: +46 00 79 22 00
Fax: +46 00 79 22 01

© Copyright 2014 Debok.net - All rights reserved.